Διαθεσιμότητες - Αποστολές - Μεταφορικά
Διαθεσιμότητα Προϊόντων
Επιθυμία μας είναι να προσφέρουμε στους υφιστάμενους και μελλοντικούς ή υποψήφιους πελάτες μας ένα μεγάλο φάσμα προϊόντων στις όσο το δυνατόν καλύτερες τιμές στις αγοράς και με γνώμονα πάντα το συνδυασμό της ποιότητας με την τιμή. Για να μπορέσουμε να το επιτύχουμε αυτό, το μεγαλύτερο μέρος των προϊόντων μας, διατίθεται στο καταναλωτικό κοινό κατόπιν παραγγελίας / προπαραγγελίας. Για την ορθή ενημέρωσή σας, στο πεδίο της διαθεσιμότητας του κάθε προϊόντος αλλά και στην περιγραφή του όπου απαιτούνται επιπρόσθετες πληροφορίες αναφέρεται η διαθεσιμότητα αλλά και οι εκτιμώμενοι χρόνοι παράδοσης. Μπορείτε να ενημερωθείτε αναλυτικά για αυτή, μέσω της ανάλυσης που ακολουθεί. Αν και φροντίζουμε η ενημέρωση της διαθεσιμότητας να πραγματοποιείται σε τακτά χρονικά διαστήματα, δεν μπορούμε να αποκλείσουμε το ενδεχόμενο της αλλαγής κατάστασης της διαθεσιμότητας κάποιου ή κάποιων κωδικών. Σε αυτή την περίπτωση, θα επικοινωνήσουμε μαζί σας για να σας ενημερώσουμε και να βρούμε την ιδανική για εσάς λύση.
- Διαθέσιμο - Σε απόθεμα: το προϊόν είναι άμεσα διαθέσιμο και η αποστολή του πραγματοποιείται σε 1- 3 εργάσιμες ημέρες από την ημέρα της παραγγελίας. Τα προϊόντα δεν βρίσκονται στην εταιρεία μας τη συγκεκριμένη στιγμή, αλλά στην αποθήκη του εκάστοτε προμηθευτή. Εάν κατά την παραγγελία μας στον προμηθευτή μας, διαπιστωθεί προσωρινή έλλειψη ή κατάργηση του κωδικού, εκπρόσωπος της εταιρείας μας θα επικοινωνήσει μαζί σας για να σας ενημερώσει και να προβούμε σε αντικατάσταση του κωδικού ή την ακύρωση της παραγγελίας. Στην κατηγορία που έχει δημιουργηθεί "Προϊόντα στο κατάστημα" θα βρείτε όσους κωδικούς είναι άμεσα διαθέσιμοι στη δική μας αποθήκη. Η παράδοση της παραγγελίας στον τελικό παραλήπτη, εσάς, θα πραγματοποιηθεί σε διάστημα 1 - 3 εργάσιμων ημερών. Εξαιρούνται οι απομακρυσμένες και δυσπρόσιτες περιοχές και οι περιπτώσεις ογκωδών αντικειμένων όπου οι χρόνοι παράδοσης δύναται να είναι μεγαλύτεροι.
- Προπαραγγελία: Μεγάλο μέρος των προϊόντων που προσφέρουμε μέσω του ηλεκτρονικού μας καταστήματος είναι διαθέσιμο κατόπιν προπαραγγελίας. Οι μέσοι εκτιμώμενοι χρόνοι παράδοσης για την καλύτερη εξυπηρέτησή σας, αναφέρονται στην περιγραφή του κάθε προϊόντος κατά περίπτωση. Ειδικότερα οι χρόνοι παραλαβής και παράδοσης προϊόντων εισαγωγής από την Ε. Ε. δύναται να τροποποιηθούν ή και να υπάρξουν μη αναμενόμενες καθυστερήσεις. Στην περίπτωση αυτή θα έχετε ενημέρωση από εκπρόσωπο της εταιρείας.
- Εξαντλήθηκε / Μη διαθέσιμο: Το προϊόν δεν είναι διαθέσιμο αυτή τη στιγμή, ούτε στην εταιρεία μας, ούτε στον προμηθευτή μας. Δεν μπορείτε να προχωρήσετε στην παραγγελία του, αλλά υπάρχει η δυνατότητα να ζητήσετε να ενημερωθείτε μέσω email όταν θα είναι και πάλι διαθέσιμο.
Τρόποι Αποστολής
Οι παραδόσεις των παραγγελιών πραγματοποιούνται πανελλαδικά με τους τρόπους που αναλύονται παρακάτω.
- Μέσω των συνεργαζόμενων εταιρείας ταχυμεταφορών (courier) ΕΛΤΑ Courier, Γενική Ταχυδρομική. Αυτός είναι και ο κύριος τρόπος αποστολής των παραγγελιών.
- Με δικά μας μέσα. Ενδέχεται σε περιοχές εντός Αττικής η παράδοση της παραγγελίας σας να πραγματοποιηθεί με δικά μας μεταφορικά μέσα.
- Μέσω ταχυδρομείου (σε ελάχιστες περιπτώσεις).
- Μέσω πρακτορείου μεταφορών. Η επιλογή αυτή χρησιμοποιείται για ογκώδη αντικείμενα, κυρίως για τις παραδόσεις εκτός Αττικής, ενώ στην περίπτωση αυτή δεν προσφέρεται η υπηρεσία της αντικαταβολής.
- Παραλαβή από το φυσικό μας κατάστημα. Μόλις η παραγγελία σας είναι έτοιμη, εκπρόσωπος του ηλεκτρονικού μας καταστήματος, θα επικοινωνήσει μαζί σας ώστε να σας ενημερώσει ότι μπορείτε να έρθετε στο χώρο μας και να παραλάβετε την παραγγελία σας. Η επιλογή αυτή αφορά μόνο τους πελάτες εντός Αττικής.
Έξοδα μεταφοράς
Για δέματα βάρους έως 3kg.
- Για όλες τις παραγγελίες προϊόντων συνολικού το κόστος των μεταφορικών ορίζεται στα 3,00 ευρώ ανά δέμα / παραγγελία πανελλαδικά.
- Εάν επιθυμείτε να πραγματοποιήσετε την πληρωμή σας μέσω της υπηρεσίας της αντικαταβολής και όπου αυτή είναι διαθέσιμη, δεν υπάρχει επιπλέον χρέωση.
Για ογκώδη αντικείμενα ή δέματα βάρους άνω των 3kg.
- Σε προϊόντα τα οποία είναι βάρους άνω των 3kg και μεγάλου όγκου (όπως τα προστατευτικά δαπέδου) η χρέωση των μεταφορικών είναι 5,00€.
Για οποιαδήποτε επιπρόσθετη διευκρίνιση ή απορία παρακαλούμε επικοινωνήστε μαζί μας και κάποιος από την ομάδα μας, θα σας λύσει όλες σας τις απορίες.
Συσκευασίες προϊόντων
Για τις αποστολές των παραγγελιών σας χρησιμοποιούνται όλα τα υλικά προστασίας των προϊόντων όπως αεροπλάστ, κούτες και αεροστεγής τσάντες ειδικές για τις αποστολές μέσω εταιρειών κούριερ. Σκοπός μας είναι να παραλάβετε τα προϊόντα που έχετε παραγγείλει σε άριστη κατάσταση!